Terma dan Syarat
Penggunaan kayagaya

1. Pengenalan

Selamat datang ke kayagaya, platform judi dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna") dan kayagaya ("Platform", "kami", "pihak kami").

Dengan mendaftar akaun, melakukan log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform kayagaya, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini, serta Dasar Privasi dan mana-mana peraturan permainan khusus yang berkuat kuasa pada platform kami.

Platform kayagaya berkhidmat kepada pengguna dewasa di Malaysia yang memahami risiko yang berkaitan dengan aktiviti perjudian. Kami komited untuk menjalankan operasi secara telus, bertanggungjawab dan mengikut piawaian antarabangsa.

2. Kelayakan Pengguna

Untuk mendaftar dan menggunakan platform kayagaya, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:

3. Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada platform kayagaya. Percubaan untuk mewujudkan akaun pendua atau berganda bagi tujuan mendapatkan bonus akan mengakibatkan penutupan semua akaun terbabit dan pembekuan baki yang ada.

Semasa pendaftaran, pengguna diwajibkan memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap, termasuk:

• Nama penuh mengikut kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah
• Tarikh lahir yang tepat untuk pengesahan umur
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh dihubungi
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang berdaftar atas nama anda
• Maklumat akaun bank atau e-wallet untuk tujuan pembayaran

kayagaya berhak menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) pada bila-bila masa, termasuk meminta salinan MyKad, penyata bank atau dokumen sokongan lain. Kegagalan mematuhi permintaan KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan pengeluaran ditangguh atau akaun digantung.

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya menjaga keselamatan kata laluan akaun dan butiran log masuk. Segala aktiviti yang berlaku melalui akaun anda, sama ada dibenarkan atau tidak, adalah menjadi tanggungjawab anda.

4. Deposit & Pengeluaran

Platform kayagaya menyokong kaedah pembayaran berikut untuk deposit dan pengeluaran:

• Touch 'n Go eWallet
• DuitNow
• Perbankan dalam talian melalui FPX (termasuk bank-bank utama Malaysia)
• Boost
• Mata wang kripto: USDT, BTC dan ETH

Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit daripada akaun pihak ketiga tidak diterima dan boleh mengakibatkan pembekuan dana.

Pengeluaran hanya akan diproses kepada kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit (di mana berkenaan), atau kepada akaun yang telah disahkan atas nama pengguna yang sama. kayagaya berhak menjalankan semakan keselamatan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran.

Baki dalam akaun adalah wang tunai sebenar atau bonus yang tertakluk kepada syarat pertaruhan. Dana dalam akaun tidak menanggung faedah. kayagaya tidak bertanggungjawab atas sebarang yuran transaksi yang dikenakan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga.

5. Bonus & Promosi

kayagaya menawarkan pelbagai bonus kepada pengguna berdaftar. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh ditarik keluar.

Bonus Alu-aluan kami memberikan 120% daripada jumlah deposit pertama anda sehingga maksimum RM500. Syarat pertaruhan bagi bonus ini adalah sebanyak 25 kali nilai bonus yang diterima. Sebagai contoh:

• Deposit RM100 → Bonus RM120 → Baki akaun RM220 → Jumlah pertaruhan yang diperlukan: RM120 × 25 = RM3,000
• Deposit RM1,000 → Bonus RM500 → Baki akaun RM1,500 → Jumlah pertaruhan yang diperlukan: RM500 × 25 = RM12,500

Bonus tidak boleh ditukarkan kepada wang tunai secara terus. Sebarang percubaan untuk mengelak syarat pertaruhan melalui kaedah yang tidak dibenarkan — termasuk pertaruhan berlawanan (hedging), penyalahgunaan bonus berbilang akaun atau penggunaan perisian automasi — akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemenangan berkaitan tanpa notis.

6. Peraturan Permainan

Platform kayagaya menawarkan pelbagai kategori permainan termasuk slot online, live casino, taruhan sukan, poker online dan permainan memancing. Setiap kategori permainan mempunyai peraturan khusus yang tersedia dalam bahagian bantuan platform.

Semua keputusan permainan dijana secara rawak menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui atau disiarkan secara langsung oleh dealer sebenar dalam mod live casino. kayagaya tidak mengubah suai keputusan permainan dalam apa jua keadaan.

Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, taruhan yang terjejas akan ditentukan mengikut dasar gangguan yang berlaku dan keputusan terakhir yang sah yang direkodkan oleh pelayan kami. Pengguna tidak berhak menuntut pembayaran berdasarkan keputusan yang belum selesai direkodkan.

Pemasangan taruhan yang dilakukan oleh pengguna setelah keputusan sebenar permainan boleh dijangkakan atau diketahui (contohnya dalam situasi ralat teknikal atau kelewatan siaran) adalah tidak sah dan akan dibatalkan.

7. Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang

Pengguna platform kayagaya dilarang sama sekali daripada melakukan perkara-perkara berikut:

• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau alat pihak ketiga untuk mempengaruhi permainan atau sistem
• Berkerjasama dengan pengguna lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi)
• Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang
• Memuat naik atau menyebarkan kandungan yang bersifat lucah, menghasut atau menyalahi undang-undang
• Mengganggu, mengancam atau melakukan sebarang bentuk gangguan terhadap kakitangan sokongan kayagaya
• Mendedahkan atau berkongsi maklumat log masuk akaun anda kepada mana-mana pihak lain
• Menyalahgunakan sistem bonus melalui akaun berganda atau kaedah yang tidak dibenarkan

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk penggantungan sementara, penutupan kekal akaun dan/atau pembekuan baki tanpa notis terlebih dahulu.

8. Privasi & Perlindungan Data

Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan maklumat peribadi pengguna dijalankan mengikut Dasar Privasi kayagaya yang boleh dibaca secara penuh di halaman Dasar Privasi kami. Dasar Privasi tersebut merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini dan dibaca bersama-sama.

Dengan menggunakan platform kayagaya, anda bersetuju dengan pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami, termasuk penggunaan data untuk tujuan pengesahan identiti, pencegahan penipuan dan penambahbaikan perkhidmatan.

kayagaya menggunakan teknologi penyulitan (enkripsi) industri semasa bagi melindungi data pengguna yang disimpan dan dipindahkan melalui platform kami. Walau bagaimanapun, tiada sistem keselamatan yang dapat memberikan jaminan mutlak daripada akses yang tidak dibenarkan.

9. Had Liabiliti

Platform kayagaya disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang waranti tersurat atau tersirat tentang kesesuaian, ketepatan atau ketersediaan berterusan. kayagaya tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau ralat pada setiap masa.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, kayagaya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada:

• Gangguan teknikal atau ketidaktersediaan platform yang di luar kawalan kami
• Keputusan pertaruhan atau permainan yang tidak memuaskan hati pengguna
• Akses tidak sah ke akaun pengguna akibat kecuaian pengguna sendiri
• Kelewatan dalam pemprosesan transaksi oleh penyedia pembayaran pihak ketiga
• Perubahan dalam undang-undang atau peraturan yang mempengaruhi akses kepada platform

Pengguna mengakui bahawa perjudian melibatkan risiko kewangan dan bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan mereka sendiri.

10. Penamatan & Penutupan Akaun

Pengguna berhak menutup akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kayagaya melalui live chat 24/7 atau e-mel. Permintaan penutupan akan diproses dalam tempoh yang munasabah setelah pengesahan identiti dan selesainya semua transaksi yang sedang dalam proses.

kayagaya berhak menggantung atau menamatkan akaun pengguna tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah bahawa pengguna telah:

• Melanggar mana-mana terma dalam perjanjian ini
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC
• Terlibat dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau kolusi
• Menggunakan akaun oleh pihak yang tidak berkelayakan, termasuk individu bawah umur

Dalam kes penamatan kerana pelanggaran terma, kayagaya berhak menahan atau membatalkan baki akaun yang berkaitan dengan aktiviti yang dipersoalkan, tertakluk kepada siasatan dan keputusan pihak pengurusan.

11. Pindaan kepada Terma & Syarat

kayagaya berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Versi terkini Terma dan Syarat ini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang terkini.

Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel kepada alamat yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform kayagaya selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut bermakna anda telah menerima terma yang dipinda.

Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma dan syarat semasa yang mengawal penggunaan platform kayagaya.